RAWStudio Pro/Privacidade
Política de Privacidade
Política de Privacidade — RAWStudio Pro
Última atualização: 7 de setembro de 2026
Esta Política descreve como a METRICS SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA (“nós”) trata dados no RAWStudio Pro (app desktop, iOS, Android e pages em metrics.eng.br/produtos/rawstudio).
1. Fotos e arquivos
Suas fotos (RAW, JPEG, PNG e projetos) são processadas localmente no seu dispositivo ou computador. Não enviamos o conteúdo das imagens para nossos servidores para edição, armazenamento ou treino de modelos. Modelos de IA usados no app (máscaras, remoção, etc.) rodam no dispositivo.
2. Conta e assinatura
Para criar conta e gerenciar assinatura podemos coletar: nome, e-mail e senha (armazenada de forma segura/hash); dados de autenticação via Google ou Sign in with Apple; identificadores de dispositivo/máquina para limitar ativações da licença; estado da assinatura e chave de instalação. Em iOS/Android, compras e recibos são processados pela Apple App Store ou Google Play; nós recebemos o status necessário para liberar o acesso.
3. Verificação online
O app consulta periodicamente nossos servidores (metrics.eng.br) apenas para validar login, licença/assinatura e, quando aplicável, trial. Isso pode incluir identificadores técnicos da instalação e metadados mínimos da sessão — não o arquivo da foto.
4. Site e cookies
No site usamos cookies/sessão necessários para login e segurança (por exemplo Cloudflare Turnstile anti-abuso). Não vendemos dados pessoais e não usamos publicidade comportamental de terceiros no produto.
5. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados apenas com: provedores de infraestrutura e e-mail; Apple/Google para autenticação e compras; autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados.
6. Retenção e direitos
Mantemos dados de conta enquanto a conta existir ou for necessário para a assinatura, fraude e obrigações legais. Pode apagar a conta a qualquer momento: no app (Sair / Apagar conta) ou em Minha conta em metrics.eng.br (digite DELETE e confirme a senha). Isso remove dados pessoais e sessões; pagamentos ficam anonimizados. Também pode pedir acesso ou correção pelo e-mail abaixo.
7. Crianças
O RAWStudio Pro não é dirigido a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@rawstudiopro.com — METRICS SOLUCOES EM TECNOLOGIA LTDA / RAWStudio Pro.